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Prazos e Formas de Envio

Prazo de Resposta

Todo o contato feito por e-mail, chat ou mensagem aqui na loja.
Atendemos de segunda sexta feira, no horrio comercial.
Daremos retorno para suasolicitao em at 48 horas.
No temos expediente em finais de semana e feriados.

Produtos em Estoque X Encomendas

Trabalhamos com peas em estoque (para pronta entrega) e peas feitas sob encomenda.
Os produtos para pronta entrega tem a informao de quantidade de peas disponveis em estoque.
Peas feitas sob encomenda tem prazo de produo que pode variar de 5 (cinco) a 30 (trinta) dias teis, dependendo da pea e da disponibilidade de produo daAmorelncia.
Lembramos sempre que os produtos so feitos um a um, de forma manual.

Prazo de Envio x Entregas

As peas de pronta entrega sero postadas em at 2 (dois) dias teis aps a confirmao de pagamento do pedido.
As peas feitas sob encomenda sero postadas em at 2 (dois)dias teis aps sua finalizao, obedecendo o prazo combinado com o cliente naconfirmao do pedido.

Frete

A escolha pelo tipo de frete ser feita na confirmao da compra.
Os envios podem serfeitos pelos Correios (usando PAC ou SEDEX) ou por Transportadora,dependendo da escolha feita por voc.
O valor do frete vai depender do CEP de entrega, do peso, volume da encomenda e do tipo de servio escolhido.
Voc ser informado do cdigo para rastrear sua encomenda, assim que o pedido for postado.

Cancelamento de Pedidos

Os itens dos pedidos ficam reservados por 2 (dois) dias teis e o pedido confirmadosomente a partir do momento em que for realizado o pagamento.
Pedidos feitos e no pagos neste prazo sero cancelados.

Formas de Pagamento

Os pagamentos podem serfeitos por PIX, Transferncia Bancria,Carto de Crdito ou Boleto.

Dvidas e Informaes adicionais

Para esclarecer qualquer dvida ou prestar informaes adicionais a respeito dos procedimentos ficamos disposio atravs dos nossos canais de atendimento:

Fone/Whats: (51)99133 8241

Email: alo@amorelancia.com

Plataforma

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